Униформа: Работният ви ден започва с обличането на официалната униформа на Hermes.
Проверка на автомобила: Уверете се, че автомобилът ви е чист. Логото на Hermes върху микробуса не трябва да бъде покрито, замърсено или повредено.
Обезопасяване на товара: Проверете дали мрежата за обезопасяване на товара е правилно закрепена в товарното отделение.
Сортиране на пратките: Товарете пратките в автомобила съвестно и изключително според вашия маршрут. Никога не хвърляйте пратките хаотично! Сортирането на пратките по реда на маршрута спестява време и спестява последващото търсене в буса.
Необходимо оборудване: Преди да потеглите, проверете дали разполагате с всичко необходимо за работа:
Скенер, писалка за скенер (стилус) и зарядно устройство за кола с адаптер.
Принтер, свързан със скенера, както и зарядно устройство за принтера.
Обикновена химикалка.
Известителни карти за клиентите.
Карти за вземане на пратки (заявки за вземане).
Всички останали стикери/етикети, които се залепват върху пратките при необходимост.
След като подготвите всичко, сте готови за тръгване!
Защита на данните: Преди тръгване имайте предвид, че информацията за адресите и данните на клиентите не трябва да се виждат от трети лица. Това е изключително важно поради строгите закони за защита на данните (GDPR).
Забрана за пушене: Пушенето на цигари в автомобила е строго забранено.
Безопасност на автомобила: Винаги заключвайте автомобила си, когато го напускате (дори ако адресът е съвсем близо и отсъствате само за момент). Вие носите лична отговорност за всички пратки, които транспортирате.
Безопасност на пратките: Поверените ви пратки трябва да бъдат безопасно подредени, за да не се повредят при спиране на автомобила или да не изпаднат от буса при отваряне на вратите.
Недоставени пратки (Липса на време): Ако имате пратки, които поради липса на време не сте успели да доставите на клиентите, задължително ги сканирайте и изберете опцията „Zeitmangel“ (Липса на време) на скенера.
Затваряне на скенера: Чрез сканиране на всички недоставени пратки гарантирате, че всичко е надлежно и навреме документирано и че клиентите са автоматично и правилно информирани за статуса.
Край на смената: След като успешно сканирате всички останали пратки и затворите скенера, работата ви за деня официално приключва. Можете да се приберете вкъщи и да си починете!