Embedded Files
РАЗДЕЛ 1: Известяване за времевия интервал
Проблемът: Досега получателите често не знаят кога пристигат техните пакети. Куриерите стоят пред затворени врати, а клиентите са недоволни, защото не са могли да планират времето си у дома. Това води до повече оплаквания от клиенти.
Решението: С новото известяване за времевия интервал получателите получават точна информация кога се очаква да бъде доставен пакетът (напр. между 15:15 и 17:15 часа).
Предимството: Клиентите могат да планират деня си, по-вероятно е да си бъдат у дома и удовлетворението се повишава за всички участници.
РАЗДЕЛ 2: Задачи при подготовката на маршрута
Преди началото на маршрута са важни следните стъпки на ръчния скенер:
Начало и край на маршрута: Посочвам началото и края на моя маршрут в скенера.
Редактиране на последователността: Ако е необходимо, мога да коригирам и редактирам предварително зададената последователност на маршрута в скенера.
Потвърждение: Потвърждавам окончателната си последователност на маршрута в скенера, преди да потегля.
Подкрепа: Ръчният скенер предлага напълно нови, оптимизирани функции за подготовка за тази цел.
РАЗДЕЛ 3: Правила по време на маршрута
Спазване на маршрута: От абсолютно важно значение е да се придържате към потвърдената последователност от спирки за доставка.
Изключения: Промяна в последователността не е проблем само тогава, когато става въпрос за същата улица или непосредствения квартал (директна близост).
Навигационна подкрепа: Вградената навигационна система винаги автоматично показва на куриера правилната следваща спирка.
РАЗДЕЛ 4: Какво да правите и какво да избягвате
Какво е добро и правилно? (Разрешено)
Потвърждавам последователността на спирките преди началото на маршрута и ги редактирам предварително, ако е необходимо.
Отивам първо до най-първата спирка от маршрута, точно така, както ми указва скенерът.
Придържам се строго към зададената последователност (възможни са отклонения в непосредствения квартал).
Какво причинява проблеми? (Забранено)
Потвърждавам последователността на маршрута преди старта, но в реалност карам по напълно различен начин.
Започвам маршрута по различен начин от планирания – например от края вместо от началото (не така, както показва скенерът).
По време на маршрута изпълнявам спирките в напълно произволна, различна последователност.
Page updated
Google Sites
Report abuse