Uniforma: Vaš radni dan započinje oblačenjem službene Hermes uniforme.
Provjera vozila: Pobrinite se da je vaše vozilo čisto. Hermes logo na kombiju ne smije biti prekriven, prljav ili oštećen.
Osiguranje tereta: Provjerite je li mreža za osiguranje tereta pravilno učvršćena u tovarnom prostoru.
Sortiranje paketa: Pakete u vozilo slažite savjesno i isključivo prema redoslijedu vaše rute. Nikada nemojte ubacivati pakete nasumično! Slaganjem paketa prema redoslijedu rute štedite vrijeme i izbjegavate naknadno traženje po kombiju.
Potrebna oprema: Prije nego što krenete, provjerite imate li sve što vam je potrebno za rad:
Skener, olovku za skener (Stift) i auto-punjač s adapterom.
Pisač koji je povezan sa skenerom, kao i punjač za pisač.
Običnu kemijsku olovku.
Obavijesne kartice za kupce.
Kartice za preuzimanje povrata.
Sve ostale naljepnice/stikere koje lijepite na pakete po potrebi.
Čim sve pripremite, spremni ste za pokret!
Zaštita podataka: Prije polaska imajte na umu da informacije o adresama i podacima kupaca ne smije vidjeti nitko treći. To je iznimno važno zbog strogih zakona o zaštiti podataka (GDPR).
Zabrana pušenja: Pušenje cigareta u vozilu je strogo zabranjeno.
Sigurnost vozila: Uvijek zaključajte vozilo kada iz njega izlazite (čak i ako je adresa vrlo blizu i odsutni ste samo nakratko). Vi osobno odgovarate za sve pošiljke koje prevozite.
Sigurnost paketa: Paketi koji su vam povjereni moraju biti sigurno poslagani kako se ne bi oštetili u vozilu prilikom kočenja ili ispali iz kombija kada otvorite vrata.
Nedostavljeni paketi (Nedostatak vremena): Ako imate pošiljke koje zbog nedostatka vremena niste stigli dostaviti kupcima, obavezno ih skenirajte i na skeneru odaberite opciju „Zeitmangel“ (Nedostatak vremena).
Zatvaranje skenera: Skeniranjem svih nedostavljenih paketa osiguravate da je sve ispravno i pravodobno dokumentirano te da su kupci automatski i točno obaviješteni o statusu.
Kraj smjene: Nakon što uspješno skenirate sve preostale pakete i zatvorite skener, vaš rad za taj dan je službeno završen. Možete ići kući i opustiti se!