Uniformă: Ziua ta de muncă începe prin îmbrăcarea uniformei oficiale Hermes.
Verificarea vehiculului: Aveți grijă ca vehiculul dumneavoastră să fie curat. Logoul Hermes de pe dubă nu trebuie să fie acoperit, murdar sau deteriorat.
Asigurarea încărcăturii: Verificați dacă plasa de asigurare a încărcăturii este fixată corect în spațiul de marfă.
Sortarea coletelor: Încărcați coletele în vehicul cu conștiinciozitate și exclusiv în funcție de ruta dumneavoastră. Nu aruncați niciodată coletele la întâmplare! Prin sortarea coletelor în ordinea rutei, economisiți timp și evitați căutarea ulterioară în dubă.
Echipament necesar: Înainte de a pleca, verificați dacă aveți tot ce vă trebuie pentru a lucra:
Scaner, stylus (Stift) și cablu de încărcare auto cu adaptor.
Imprimantă conectată la scaner, precum și cablul de încărcare pentru imprimantă.
Un pix normal cu pastă.
Carduri de notificare pentru clienți.
Carduri de preluare pentru retururi.
Toate celelalte autocolante/stickere care se lipesc pe colete în funcție de necesități.
De îndată ce aveți totul pregătit, sunteți gata de plecare!
Protecția datelor: Înainte de plecare, rețineți că informațiile despre adrese și datele clienților nu trebuie să fie văzute de nicio terță persoană. Acest lucru este extrem de important din cauza legilor stricte privind protecția datelor (GDPR).
Interdicția de a fuma: Consumul de țigări în vehicul este strict interzis.
Securitatea vehiculului: Încuiați întotdeauna vehiculul atunci când îl părăsiți (chiar dacă adresa este foarte aproape și lipsiți doar pentru un moment). Răspundeți personal pentru toate coletele pe care le transportați.
Siguranța coletelor: Coletele care v-au fost încredințate trebuie să fie stivuite în siguranță, astfel încât să nu fie deteriorate la frânare sau să nu cadă din dubă la deschiderea ușilor.
Colete nelivrate (Lipsă de timp): Dacă aveți colete pe care nu ați mai reușit să le livrați clienților din lipsă de timp, asigurați-vă că le scanați și selectați pe scaner opțiunea „Zeitmangel” (Lipsă de timp).
Închiderea scanerului: Prin scanarea tuturor coletelor nelivrate, vă asigurați că totul este documentat corect și la timp, iar clienții sunt informați automat și corect cu privind statusul.
Sfârșitul turei: După ce ați scanat cu succes toate coletele rămase și ați închis scanerul, munca dumneavoastră pentru această zi este încheiată oficial. Puteți merge acasă să vă relaxați!