Роутмастер 

Проблема: До сих пор получатели часто не знают, когда прибудут их посылки. Курьеры стоят перед закрытыми дверями, а клиенты недовольны, так как не могли спланировать свое пребывание дома. Это приводит к увеличению количества жалоб со стороны клиентов.

Решение: Благодаря новому уведомлению о временном интервале получатели получают точную информацию о том, когда примерно ожидать доставку посылки (например, между 15:15 и 17:15).

Преимущество: Клиенты могут планировать свой день, чаще оказываются дома, и уровень удовлетворенности растет для всех участников процесса.

Соблюдение маршрута: Абсолютно важно придерживаться подтвержденной последовательности остановок для доставки.

Исключения: Изменение последовательности не является проблемой только в том случае, если речь идет о той же улице или о непосредственном соседстве (прямая близость).

Навигационная поддержка: Встроенная навигационная система всегда автоматически показывает курьеру правильную следующую остановку.